Um problema técnico envolvendo o aplicativo dos Correios, conhecido como Meu Correios, provocou uma exposição não autorizada dos dados pessoais dos usuários na última semana. Informações como CPF e telefone de contato foram divulgadas.
A empresa logo informou a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o ocorrido e incluiu “novas medidas de segurança a fim de assegurar a privacidade dos dados pessoais no referido aplicativo”, conforme revelou.
Como medida de proteção, os responsáveis dos Correios auxiliaram os usuários a alterar as senhas. Não há, até o momento, informações sobre a quantidade de titulares que tiveram dados vazados e não há detalhes sobre os erros técnicos.
Os aplicativos Rastreamento, Busca Cep, Portal Correios, Busca Agência e Pré-Postagem não apresentaram falhas.
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Confira a nota oficial da estatal
“Os Correios informam que foram detectados a exposição e o eventual acesso indevidos ao número de celular vinculado ao CPF de alguns usuários do aplicativo Meu Correios.
Tão logo a situação foi identificada, foi realizada a comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e novas medidas de segurança foram adotadas para assegurar a privacidade dos dados pessoais no referido aplicativo.
De forma preventiva, os clientes que utilizam o aplicativo foram orientados a atualizar as senhas de acesso.
Vale destacar que a estatal é responsável por algumas das plataformas de serviços digitais mais acessadas do país – Portal Correios, Rastreamento, Busca Cep, Busca Agência, Pré-Postagem, entre outros – que estão operando normalmente.
Dessa forma, os Correios reafirmam o compromisso em garantir a confiabilidade de seus canais digitais e a segurança das informações, para promover a melhor experiência aos clientes e ao comércio eletrônico nacional e internacional.
Os Correios se colocam à disposição dos canais oficiais de atendimento, nos telefones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas), 0800-725-0100 (para todo o Brasil), chat e Fale Conosco, no site www.correios.com.br.”
Fonte: Metrópoles
Autor (a): Fábio Matos
